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Organisationskultur erklärt: Die Seele des Arbeitsplatzes erforschen!

Erdal Ahlatci
Jun 11, 20249 Minuten Lesezeit
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Table of contents
  • Was bedeutet Arbeitsplatzkultur?
  • Was eine Unternehmenskultur ausmacht: Die Zutaten.
  • Warum ist die Organisationskultur so wichtig?
  • Die gängigen Arten von Unternehmenskulturen
  • Wie kann man eine positive Arbeitsplatzkultur aufbauen?
  • Beispiele für Arbeitsplatzkultur von erfolgreichen Unternehmen
  • Wie definiert agyleOS die Unternehmenskultur?
  • Zusammenfassung

Die Unternehmenskultur ist im Grunde genommen die Gesamtheit der Werte, Überzeugungen und Grundsätze, die von den Mitarbeitern eines Unternehmens geteilt werden.

In jedem Unternehmen entwickelt sich eine Kultur im Laufe der Zeit, ob es das will oder nicht!

Die Unternehmenskultur hat einen bedeutenden Einfluss auf das Umfeld eines Unternehmens, auf die Erfahrungen der Mitarbeiter, auf die Interaktion mit den Kollegen und schließlich auf den Gesamterfolg.

In diesem Artikel werden wir die Bedeutung der Unternehmenskultur untersuchen, gängige Arten von Unternehmenskulturen analysieren und erörtern, was eine gute Unternehmenskultur ausmacht.

Erfahre  über einige Beispiele aus dem wirklichen Leben und erhalte praktische Ratschläge für euren nächsten Schritt in Sachen Unternehmenskultur.

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Was bedeutet Arbeitsplatzkultur?

Eine Illustration zeigt eine Figur, die nach einem Herz greift, umgeben von verschiedenen Symbolen, die eine lebendige Arbeitsplatzkultur darstellen.

Unter Arbeitskultur versteht man die kollektiven Werte, Normen und Einstellungen jedes Einzelnen in einer Organisation.

Sie umfasst die Interaktionen der Mitarbeiter, Verhaltensmuster und verschiedene Einstellungen zur Arbeit.

Man kann die Arbeitskultur als die „Persönlichkeit“ eines Unternehmens betrachten, da sie die Grundlage für die allgemeine Gesundheit und den Erfolg jeder Organisation ist.

Eine gesunde Organisationskultur stellt das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Vordergrund und stimmt ihre Fähigkeiten und Einstellungen auf ihre Aufgaben und die Ziele des Unternehmens ab.

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Was eine Unternehmenskultur ausmacht: Die Zutaten.

Eine Illustration einer Person in einem Laborkittel, die einen Kolben hält. Um das Bild herum sind vier Textbeschriftungen zu sehen: „Wachstum“, „Unternehmenskultur“, „Work-Life-Balance“ und „Unterstützung“.

Wie wir bereits hervorgehoben haben, umfasst die Arbeitsplatzkultur Werte, Überzeugungen und Grundsätze.

Wir müssen jedoch noch definieren, was das im Detail für den  Aufbau einer Arbeitskultur bedeutet, und zwar einer gesunden!

1. Verantantwortungsbewusstsein:

Allein das Gefühl, verantwortlich zu sein, ermutigt dein Team, mehr Verantwortung zu übernehmen, aus Fehlern zu lernen und sich befähigt zu fühlen, die Kontrolle über verschiedene Aufgaben zu übernehmen und die Extrameile zu gehen.

Und sie übernehmen sogar die Verantwortung für ihren Lernprozess und die Auffrischung ihres Wissens.

2. Gleichberechtigung und Fairness:

Die Gleichberechtigung aller Mitarbeiter fördert Vielfalt, Integration und Chancen.

Eine faire Arbeitsplatzkultur schafft Vertrauen und Loyalität.

3. Offene Kommunikation:

Die Nutzung einer dynamischen und  intelligenten Mitarbeiterbefragungen, die ermöglichen, dass Mitarbeitende  ihre Ideen äußern können und eine transparente Zusammenarbeit fördert eine effektive Teamarbeit.

4. Anerkennung und Wertschätzung:

Eine Illustration einer Person, die von einem dekorativen Rahmen umrahmt ist. Um den Rahmen herum befinden sich vier Symbole: ein Stern, eine Trophäe, eine Urkunde mit einem Band und ein Daumen nach oben.

Die Anerkennung guter Arbeit eurer Teams und die Schaffung eines Umfelds für die Wertschätzung von Kollegen steigern die Moral und die Motivation.

Die Kudo-Wall unserer Plattform ist unser innovativer Ansatz zur Förderung einer positiven und wertschätzenden  der Unternehmenskultur.

Dieses Tool haben wir speziell für Unternehmen entwickelt, um Mitarbeitenden zu ermöglichen ihre Kolleginnen und Kollegen  Anerkennung und Wertschätzung zu geben und somit eine positive Atmosphäre am Arbeitsplatz zu schaffen.

5. Berufliche Weiterentwicklung:

Die Bereitstellung von Entwicklungsmöglichkeiten mit kontinuierlichem Lernen für eure  Mitarbeiter kann deren Erfahrung verbessern und den Erfolg eures Unternehmens steigern.

Die Pflege einer sicheren und gesunden Unternehmenskultur, die Mitarbeiter dazu ermutigt, ihre Fähigkeiten selbstbewusst und ehrlich zu bewerten, erleichtert das Auffinden von Fähigkeiten und das Erkennen von Kompetenzlücken.

6. Work-Life Balance:

Statistisch gesehen sind Mitarbeiter, die mit ihrer Work-Life-Balance zufrieden sind, motivierter und produktiver.

Ihr könnt Umfragen und Interviews, wie z. B. eNPS, nutzen, um mehr über das Wohlbefinden eurer Teams zu erfahren.

Lies auch unseren Artikel Was ist eNPS?, um diese Umfrage als Bestandteil eurer Unternehmenskultur zu integrieren.

7. Vertrauensvolles Umfeld:

Ein vertrauensvolles Umfeld ist eine wichtige Säule einer nachhaltigen Unternehmenskultur.

Es gibt den Mitarbeitern die Sicherheit, Ideen zu äußern, Risiken einzugehen und sich verletzlich zu zeigen, ohne Angst vor negativen Konsequenzen zu haben.

Diese Atmosphäre fördert offene Kommunikation, die Zusammenarbeit und den gegenseitigen Respekt, was zu mehr Engagement und Produktivität führt.

Sie beruht auf den Grundsätzen der Integrität, der Transparenz und der konsequenten Unterstützung durch das Leadership.

Warum ist die Organisationskultur so wichtig?

Eine Illustration zeigt eine Person mit einem Megaphon, die spricht. Rechts daneben stehen in zwei rechteckigen Textfeldern die Worte „Organisationskultur“.

Die Unternehmenskultur beeinflusst unweigerlich jeden Aspekt eurer Organisation.

Aber welche Bereiche können durch die Unternehmenskultur beeinflusst oder verbessert werden?

1. Mitarbeiterbindung:

Es liegt auf der Hand, dass eine positive Kultur am Arbeitsplatz dazu führt, dass mehr Mitarbeiter über einen längeren Zeitraum hinweg bleiben.

Außerdem ist es mit mehr Experten in einem Team wahrscheinlicher, dass ihr ein erfolgreiches Mentoring-Programm oder eine erfolgreiche Schulung für neue Mitarbeiter entwickeln könnt.

2. Engagement der Mitarbeiter:

Eine gesunde Unternehmenskultur fördert das Engagement, die Beteiligung und die Hingabe.

Laut einer Datenanalyse von Moneyzine aus dem Jahr 2024 geben ganze 89 % der hoch engagierten Mitarbeiter an, dass die Kultur in ihrem Unternehmen positiv ist, was darauf hindeutet, dass eine positive Kultur einen großen Einfluss auf Ihr Team hat.

3. Erfolgreiches Hiring:

Spitzenkandidaten und potenzielle Talente berücksichtigen immer die Kultur eines Unternehmens, bevor sie sich bewerben.

Eine positive Arbeitsplatzkultur zieht neue und qualifizierte Mitarbeiter an.

Darüber hinaus wirkt sich Ihre Arbeitsplatzkultur auf alles aus, von der Erfahrung der Mitarbeiter bis hin zur Karriereentwicklung.

Es liegt auf der Hand, dass die Unternehmenskultur einer der Hauptfaktoren für die Steigerung der Produktivität und dadurch zufriedene Kunden ist, da engagierte und zufriedene Mitarbeiter eher bereit sind, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten und ihr Bestes für euer Unternehmen zu geben.

 Eine innovative People and Culture Plattform ermöglicht es euch, das Engagement eurer Mitarbeiter zu steigern und die Leistung auf der Grundlage von Fähigkeiten und Kompetenzen zu erhöhen.

Die gängigen Arten von Unternehmenskulturen

Dieses Bild zeigt ein Diagramm mit vier Quadranten, die verschiedene Organisationskulturen darstellen und jeweils bestimmte Aspekte der Unternehmenskultur hervorheben.

Laut den Wirtschaftsprofessoren Robert E. Quinn und Kim Cameron gibt es 4 wichtige und gängige Arten von Unternehmenskulturen.

Jede dieser Kulturen bringt spezifische Vor- und Nachteile mit sich, die sie für verschiedene Arten von Organisationen geeignet machen.

1. Clan-Kultur:

Wie der Name schon sagt, betrachtet dieser Typus die Organisation als eine Familie und legt den Schwerpunkt auf die Zusammenarbeit.

Die Clan-Kultur legt den Schwerpunkt auf Teamarbeit, Beteiligung und Konsens.

Vorteile: Diese Kultur fördert die Zusammenarbeit und das Teamwork, fördert Loyalität und Engagement und reduziert Reibungen am Arbeitsplatz.

Nachteile: Die Clan-Kultur ist in der Regel veränderungsresistent und bleibt hinter den Anforderungen des Marktes zurück. Aufgrund der eher informellen Struktur kann es dieser Kultur auch an Verantwortlichkeit mangeln.

2. Adhocracy-Kultur:

Diese Kultur fördert Innovation und kreatives Denken.

Die Adhocracy-Kultur fördert Mitarbeiter, die bereit sind, Risiken einzugehen und über den Tellerrand hinauszuschauen.

Vorteile: Zu den offensichtlichen Vorteilen dieser Kultur gehören ein hohes Maß an Innovation, kritisches Denken und Anpassungsfähigkeit.

Die Adhocracy-Kultur passt zu Unternehmen, die sich ständig verändern und ständige Innovation benötigen.

Nachteile: Aufgrund des ständigen Wandels der Trends mangelt es dieser Kultur an Konsistenz und langfristiger Planung.

Dieser Faktor kann auch Verwirrung bei den Mitarbeitern schaffen, da es keine eindeutigen Richtlinien gibt.

3. Hierarchische Kultur:

Wie der Name schon sagt, ist diese Kultur darauf ausgerichtet, klare Autoritäten und Reportingstrukturen zu schaffen.

Die Hierarchiekultur ist formell, etwas streng und verlangt, dass Entscheidungen in bestimmten Befehlsketten getroffen werden.

Vorteile: Diese Kultur fördert eine klare Struktur und Stabilität sowie die Effizienz in stabilen Branchen und bei Routineaufgaben.

Nachteile: Die hierarchische Kultur neigt dazu, starr und unflexibel zu sein, was für Änderungen bei wichtigen Trends nicht gut ist. Dieser Faktor kann auch das kreative Denken und die Innovation der Mitarbeiter einschränken.

Jeder Kulturtyp hat seine spezifischen Werte und Nachteile.

Es ist wichtig, dass ihr einen Kulturtyp wählt, der mit den Bedürfnissen eurer Organisation vereinbar ist und eure Ziele und organisatorischen Vorgaben ergänzt.

4. Marktkultur:

Eine Wettbewerbskultur der alten Schule!

Die Marktkultur verlangt Ergebnisse und konzentriert sich auf das Erreichen messbarer organisatorischer Ziele und Vorgaben.

Vorteile: Aufgrund des harten Wettbewerbs bringt diese Kultur in der Regel solide Leistungen und klare Ziele hervor.

Nachteile: Das Arbeitsumfeld in dieser Kultur ist in der Regel sehr intensiv. Diese Kultur kann sogar dazu führen, dass das Wohlbefinden der Mitarbeiter geopfert und ihr Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben vernachlässigt wird.

Wie kann man eine positive Arbeitsplatzkultur aufbauen?

Eine Illustration mit fünf Puzzleteilen, die jeweils unterschiedliche Symbole enthalten und die verschiedenen Elemente der Arbeitsplatzkultur symbolisieren.

Da wir die Bedeutung der Unternehmenskultur klar umrissen haben, ist es nun an der Zeit, einige Tipps zur Verbesserung eurer Arbeitskultur zu geben.

1. Legt eure Grundwerte und Unternehmensziele fest.

Definiert die Grundwerte eurer Organisation und stellt sicher, dass diese Werte in jedem Aspekt eures Unternehmens vorhanden sind.

Erstellt außerdem eine lebendige Vision der Ziele eurer Unternehmens, damit jeder Mitarbeiter weiß, wofür euer Unternehmen steht.

2. Ermutigt zu offener Kommunikation und Transparenz.

Schafft einen sicheren Raum für eure Teams, in dem sie ihre Gefühle und ihr Feedback mitteilen und diskutieren können.

Ihr könnt von der Bildung von Fokusgruppen und anderen Aktivitäten profitieren, um das Vertrauen und die Zusammenarbeit zu verbessern.

3. Wertschätzung für gute Arbeit.

Zeigt für  eure Mitarbeiter Anerkunnung und belohnt sie für ihren Beitrag zu eurem Unternehmen.

Ihr könnt die Kudo Wall nutzen, um einen wertschätzenden Raum für eure Teams zu schaffen, auch für eure externen Mitarbeiter.

4. Flexible Arbeitszeiten und Diversity

Stellt euch mehr auf die Bedürfnisse eurer Mitarbeiter ein und bietet ihnen flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeiten für eine gesunde Work-Life-Balance.

Seid außerdem inklusiv und schätzt die Vielfalt, damit jeder das Gefühl hat, zu eurem Unternehmen zu gehören.

5. Bringt Feude und Spaß in die Organisation!

Die klassischen Ideen von Tischtennisplatten und Kicker bis hin zu neueren Ideen wie Videospielen und Meditationsräumen sind einfache und praktische Ansätze, um etwas Spaß in das Arbeitsumfeld zu bringen.

6. Investiert in die berufliche Entwicklung:

Versucht, euren Mitarbeitern Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten, damit sie neue Fähigkeiten erlernen und in ihrer Karriere vorankommen können.

Ihr könnt Mentorenprogramme, Schulungen und andere Instrumente nutzen, um euer Unternehmen weiterzuentwickeln.

Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten ergeben sich, wenn ihr die Stärken und Schwächen der einzelnen Mitarbeiter oder Teams ermittelt.

Die Durchführung einer Kompetenzanalyse ermöglicht euch einen ganzheitlichen Blick auf die Fähigkeiten eurer Mitarbeiter.

Unsere Skills Matrix Software ermöglicht dir ein ganzheitliches und übersichtliches Bild über deine Organisation zu haben. 

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7. Be a Role Model!

Führungskräfte müssen die Unternehmenskultur verkörpern, die sie in eurem Unternehmen umsetzen wollen.

Eine Führungskraft muss zugänglich sein und die Einstellung zeigen, die sie von ihrem Team erwartet.

Denkt daran, dass eure Unternehmenskultur ein dynamisches System ist, das euer Team inspirieren und den Erfolg fördern kann.

Durch die Verbesserung der Arbeitsplatzkultur könnt ihr die Mitarbeiterbindung, die Produktivität und das Engagement eurer Mitarbeiter erhöhen.

Beispiele für Arbeitsplatzkultur von erfolgreichen Unternehmen

Eine Grafik mit Airbnb-, Netflix-, Atlassian- und HubSpot-Logos, die um das Wort „PIXAR“ in der Mitte angeordnet sind.

Mehrere Unternehmen sind für ihre außergewöhnliche Unternehmenskultur bekannt.

Im Folgenden werden wir einige dieser Unternehmen und ihre Arbeitsplatzkultur untersuchen, um einen besseren Überblick über das Thema zu erhalten.

1. Pixar:

Das Animationsstudio Pixar ist für seine kreative und kollaborative Kultur bekannt.

Der Mitbegründer des Unternehmens, Edwin Catmull, schuf ein Programm zur Förderung von Innovation und dynamischem Feedback: Die „Ugly Babies“!

Die „hässlichen Babys“, wie Catmull sie nannte, sind die frischen Ideen, die später zu erfolgreichen Projekten weiterentwickelt werden sollen.

Pixar zelebriert außergewöhnliche Kreationen, die Zusammenarbeit unter Gleichgesinnten und einen gesunden Wettbewerb um Ideen, um das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern.

Im folgenden Video erklärt Edwin Catmull seine kreativen Erfindungen genauer.

2. Netflix

Die mitarbeiterorientierte Kultur von Netflix fördert sowohl die Verantwortung als auch die Entscheidungsfreiheit.

Netflix hat eine Unternehmenskultur entwickelt, in der die Unabhängigkeit gefördert wird und die Mitarbeiter die Kontrolle über verschiedene Aufgaben übernehmen können, was zu hoher Leistung und Engagement geführt hat.

Im Culture Memo von Netflix heißt es, dass der Mensch vor dem Prozess steht.

Es betont, dass die Arbeitskultur den Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, Entscheidungen zu treffen.

Auch wenn Manager jederzeit Unterstützung liefern, dürfen sie die Entscheidungen ihrer Teammitglieder nicht beeinflussen.

3. HubSpot:

HubSpot ist seit langem für seine Inbound-Kultur bekannt, die Transparenz, Autonomie und eine flache Hierarchie fördert, um den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, Entscheidungen für das Unternehmenswachstum zu treffen.

HubSpot ist berühmt für seine Unternehmenskultur, da es den HubSpot Culture Code und andere kulturelle Umgangsformen verfasst hat.

Der einzige Unterschied ist, dass sich das Programm an die Mitarbeiter und nicht an die Kunden richtet.

Dieses Programm ist dafür bekannt, dass es die Unternehmenskultur wie ein Produkt und die Mitarbeiter wie die Nutzer behandelt.

4. Airbnb:

Airbnb ist darin bestrebt, eine Welt zu schaffen, in der jeder überall dazugehören kann, und hat hierfür mit seinem Arbeitsplatz begonnen.

Airbnb legt Wert auf Transparenz: Alle Mitarbeiter müssen über die Angelegenheiten des Unternehmens informiert sein.

Das Unternehmen legt besonderen Wert darauf, dass sich jeder auf die internen Nachrichten und nicht auf die Gerüchte von außen verlässt.

Diesem Grundsatz folgend hat Airbnb es geschafft, seine Mitarbeiter innerhalb von 24 Stunden nach einem Ereignis mit Informationen zu einer Vorstandssitzung zu versorgen.

Die Kultur von Airbnb basiert im Wesentlichen auf einem Gefühl der Zugehörigkeit.

5. Atlassian:

Als innovatives Softwareunternehmen fördert Atlassian eine offene Unternehmenskultur mit dem Motto: No Bullshit!

Das mag zunächst unverblümt klingen, aber im Kern besagt es, dass das Unternehmen ein Ort der Transparenz ist, an dem jede Meinung geschätzt wird und die Zusammenarbeit im Vordergrund steht.

Atlassian hebt hervor, dass „hinter jeder großen menschlichen Leistung ein Team steht“, was darauf hinweist, dass Erfolg das Ergebnis von Teamarbeit ist.

Diese Unternehmen haben eindrucksvoll bewiesen, dass eine gesunde und positive Arbeitskultur nicht nur für die Mitarbeiter von Vorteil ist, sondern auch den Unternehmenserfolg steigern kann.

Wie definiert agyleOS die Unternehmenskultur?

Illustration von zwei Personen, die mit Workflow-Diagrammen und Aufgabenkarten interagieren, als Symbol für eine effektive Organisationskultur in der Teamzusammenarbeit.

Unsere Plattform für Organisationskultur bietet umfassende Möglichkeitenfür Skill-basierte Organisationen.

Ihr könnt unsere verschiedenen Tools nutzen, wie z.B. unsere Skill Matrix, das Mitarbeiterfeedbacksystem, interaktive Org Charts usw., um einen gesunden und produktiven Arbeitsplatz zu schaffen!

Angesichts der raschen Veränderungen in der Wirtschaft ist eine verlässliche und unterstützende Unternehmenskultur einer der wichtigsten Faktoren für die Zukunftssicherheit eures Unternehmens.

Zusammenfassung

Die Arbeitsplatzkultur ist inzwischen mehr als nur ein Schlagwort. Es hat sich gezeigt, dass ein positives Arbeitsumfeld die Mitarbeiter stärker einbindet und zufriedenstellt, was zu einer höheren Produktivität und Rentabilität führt.

Wir haben die Bestandteile verschiedener Arbeitskulturen, die gängigen Arten von Unternehmenskulturen und das, was eine gute Unternehmenskultur ausmacht, anhand von Beispielen aus der Praxis erörtert, um euch das nötige Wissen für euren nächsten Schritt im HR zu vermitteln.

Die Priorisierung der Mitarbeitererfahrung hat sich für Unternehmen auf lange Sicht immer ausgezahlt.

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